CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tại NiOne, chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm website theo các điều khoản rõ ràng và minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

1. Thời hạn bảo hành:
Gói Cơ Bản: Bảo hành miễn phí 6 tháng.
Gói Nâng Cao: Bảo hành miễn phí 1 năm.
Gói Cao Cấp: Bảo hành trọn đời.
Gói Bảo Hành Riêng: 999.000 VNĐ/năm – dành cho website đã hết hạn bảo hành hoặc cần mở rộng hỗ trợ.
2. Phạm vi bảo hành:
Lỗi giao diện hiển thị không đúng như ban đầu.
Lỗi kỹ thuật do hệ thống (code, cấu hình ban đầu).
Lỗi SEO cơ bản (cấu trúc, thẻ tiêu đề, mô tả,...).
Lỗi hoạt động của các tính năng đã bàn giao.
Kiểm tra và cảnh báo lỗi bảo mật cơ bản.
3. Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành:
Khách hàng tự ý chỉnh sửa code, cài plugin/theme bên ngoài gây lỗi.
Hosting, domain, server từ bên thứ ba gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
Bị tấn công mạng hoặc sự cố do cập nhật nền tảng nằm ngoài hệ thống ban đầu.
Yêu cầu thay đổi giao diện, nội dung, hoặc thêm tính năng mới.
Website không còn nguyên trạng như lúc bàn giao (bị chỉnh sửa trái phép).
4. Điều kiện bảo hành hợp lệ:
Website vẫn trong thời gian bảo hành.
Website còn nguyên trạng và không bị can thiệp ngoài hệ thống do NiOne cung cấp.
5. Gói bảo hành mở rộng:
Sửa lỗi ngoài phạm vi cũ (giao diện khác, tính năng mới,...).
Hỗ trợ 24/7, phản hồi nhanh.
Phí: 999.000 VNĐ/năm.
6. Lưu ý thêm:
Bảo trì định kỳ không nằm trong bảo hành. Nếu cần, vui lòng đăng ký Gói Bảo Trì riêng.
Việc website lên Google trong 1–4 tuần là ước lượng và còn phụ thuộc nội dung và mức độ cạnh tranh từ khóa.
Bảo hành không đồng nghĩa với nâng cấp hay phát triển thêm tính năng mới.
Để đảm bảo website của bạn luôn được chăm sóc tốt nhất, đừng ngần ngại Đăng ký Gói Bảo Hành hoặc Gói Bảo Trì ngay hôm nay. Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trên mọi chặng đường phát triển!